מדיניות פרטיות
תאריך כניסה לתוקף: 20 ביוני 2026 עדכון אחרון: 20 ביוני 2026
1. הוראות כלליות
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מתארת כיצד העוסקת היחידה IE MARIIA MORGUNOVA (מספר זיהוי: 35743997), המפעילה את שירות MY.DRIVE המתארח בכתובת mydrive.club ("השירות", "אנו", "אנחנו", "שלנו"), אוספת, משתמשת, שומרת, מעבירה ומגנה על המידע האישי של המשתמשים ("אתם", "המשתמש").
MY.DRIVE הוא שירות מקוון לחיפוש והזמנה של השכרת רכב, הפועל כאגרגטור המחבר בין משתמשים לבין חברות השכרה ובעלי רכבים ("השותפים").
בשימוש בשירות, ברישום חשבון או בביצוע הזמנה, הנכם מאשרים כי קראתם מדיניות זו ומסכימים לעיבוד המידע האישי שלכם בהתאם לתנאים המפורטים בה. אם אינכם מסכימים למדיניות זו, אנא הימנעו משימוש בשירות.
המידע האישי מעובד בהתאם לחוק גאורגיה "בדבר הגנת מידע אישי", ולגבי משתמשים מהאיחוד האירופי — בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע (Regulation (EU) 2016/679, "GDPR").
2. מיהו בעל השליטה במידע
בעל השליטה במידע האישי הוא:
- שם: IE MARIIA MORGUNOVA
- מספר זיהוי: 35743997
- דוא"ל ליצירת קשר בנושאי מידע אישי: assist@mydrive.club
בכל שאלה הנוגעת לעיבוד המידע שלכם, למימוש זכויותיכם או למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת assist@mydrive.club.
3. איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים מרצונכם, וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש בשירות.
3.1. מידע שאתם מוסרים
בעת רישום חשבון, ביצוע הזמנה או כל אינטראקציה אחרת עם השירות, אנו עשויים לאסוף:
- שם פרטי ושם משפחה;
- כתובת דוא"ל;
- מספר טלפון ליצירת קשר;
- פרטי דרכון או מסמך מזהה;
- פרטי רישיון נהיגה;
- גיל / תאריך לידה;
- מידע על אמצעי התשלום שבחרתם (עיבוד התשלום מתבצע ישירות בינכם לבין השותף או ספק תשלומים — ראו סעיף 5).
3.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש בשירות, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני:
- כתובת IP;
- סוג הדפדפן וגרסתו, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה;
- מידע על פעילותכם באתר (דפים שנצפו, היסטוריית ניווט, זמן הביקור);
- מזהי עוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות (ראו סעיף 7).
4. מטרות העיבוד והבסיס החוקי לו
אנו מעבדים את המידע שלכם למטרות הבאות:
| מטרת העיבוד | בסיס חוקי (GDPR) |
|---|---|
| רישום חשבון וניהולו | ביצוע חוזה (Art. 6(1)(b)) |
| עיבוד הזמנות וטיפול בהן | ביצוע חוזה (Art. 6(1)(b)) |
| העברת מידע לשותפים לצורך מתן שירות ההשכרה | ביצוע חוזה (Art. 6(1)(b)) |
| תקשורת עמכם (אישורים, תמיכה, הודעות) | ביצוע חוזה / אינטרס לגיטימי (Art. 6(1)(b), (f)) |
| כריתת הסכמי השכרה אלקטרוניים הנחתמים באמצעות קוד חד-פעמי (OTP) | ביצוע חוזה (Art. 6(1)(b)) |
| שיפור השירות, אנליטיקה, אבטחה | אינטרס לגיטימי (Art. 6(1)(f)) |
| דיוור שיווקי ופרסום | הסכמה (Art. 6(1)(a)) |
| עמידה בדרישות החוק | חובה חוקית (Art. 6(1)(c)) |
דיוור שיווקי נשלח רק בהסכמתכם המפורשת. באפשרותכם לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת.
5. עיבוד תשלומים
MY.DRIVE אינו מקבל ואינו שומר תשלומים של משתמשים. התשלום עבור ההשכרה מתבצע ישירות בין המשתמש לבין השותף (חברת ההשכרה) או באמצעות ספקי תשלומים צד שלישי. אין לנו גישה לפרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם ואיננו שומרים אותם.
6. עם מי אנו משתפים מידע
המידע שלכם עשוי להיות מועבר לקטגוריות הנמענים הבאות:
- שותפים (חברות השכרה ובעלי רכבים) — במידה הנדרשת לצורך ארגון ההזמנה וביצועה (שם, פרטי התקשרות, דרכון/מסמך מזהה, רישיון נהיגה). השותף מעבד מידע זה כבעל שליטה עצמאי במסגרת מתן שירות ההשכרה.
- ספקי שירותים טכניים ושירותיים — אחסון, אנליטיקה, הפצת דוא"ל, כלי תמיכה — הפועלים מטעמנו על פי ההסכמים הרלוונטיים.
- רשויות ממשלתיות — כאשר הדבר נדרש על פי חוק, בעקבות דרישת בית משפט, או לשם הגנה על זכויותינו ועל ביטחוננו.
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.
7. עוגיות ואנליטיקה
השירות משתמש בעוגיות (cookies) ובטכנולוגיות דומות, וכן בשירותי אנליטיקה ופרסום של צדדים שלישיים, ובהם:
- Google Analytics — אנליטיקת אתרים;
- Yandex.Metrica — אנליטיקת אתרים;
- Google Ads — פרסום ומדידת ביצועי קמפיינים;
- Facebook (Meta) Pixel — פרסום ורימרקטינג.
שירותים אלה עשויים להציב עוגיות משלהם ולאסוף מידע על השימוש שלכם בשירות. באפשרותכם לנהל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, וכן להשבית עוגיות שאינן חיוניות באמצעות באנר ההסכמה באתר (ככל שקיים). השבתת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד השירות.
8. העברות מידע בינלאומיות
מאחר שהשותפים, ספקי השירותים ושירותי האנליטיקה שלנו עשויים להימצא במדינות שונות, המידע שלכם עשוי להיות מועבר ומעובד מחוץ לגאורגיה ולאזור הכלכלי האירופי. במקרים כאלה, אנו נוקטים אמצעים להבטחת רמת הגנה נאותה על המידע בהתאם לדין החל (לרבות סעיפים חוזיים תקניים, ככל שרלוונטי).
9. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם לא יותר מהנדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך התקופה הנדרשת על פי הדין החל (לדוגמה, לצורכי הנהלת חשבונות ומס). בתום תקופות אלה, המידע נמחק או עובר התממה (אנונימיזציה).
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה, שינוי, חשיפה או השמדה בלתי מורשים. עם זאת, אף שיטה של העברת מידע או אחסונו אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
11. זכויותיכם
ביחס למידע האישי שלכם, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- לקבל מידע על המידע שלכם המעובד (זכות עיון);
- לבקש תיקון של מידע שגוי או חסר;
- לבקש מחיקת מידע ("הזכות להישכח");
- להגביל את העיבוד או להתנגד לו;
- לחזור בכם מהסכמה שניתנה בעבר לעיבוד (לדוגמה, לצורכי שיווק);
- לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה וקריא למכונה (הזכות לניוד מידע — עבור משתמשים מהאיחוד האירופי);
- להגיש תלונה לרשות פיקוח (בגאורגיה — השירות להגנת מידע אישי; באיחוד האירופי — רשות הפיקוח הרלוונטית להגנת מידע).
למימוש כל אחת מזכויות אלה, שלחו בקשה לכתובת assist@mydrive.club. נשיב בתוך פרקי הזמן הקבועים בדין החל.
12. חשבונות משתמש
השירות עשוי לאפשר לכם לרשום חשבון. אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונכם ולכל הפעולות המבוצעות באמצעותו. אם גיליתם גישה בלתי מורשית, הודיעו לנו מיד בכתובת assist@mydrive.club.
13. פרטיות קטינים
השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי של קטינים. אם ייוודע לנו כי קיבלנו מידע כזה ללא הסכמה, נמחק אותו.
14. שינויים במדיניות
אנו רשאים לתקן מדיניות זו בכל עת. הגרסה העדכנית מתפרסמת תמיד באתר בצירוף תאריך העדכון האחרון. אנו עשויים גם להודיע לכם על שינויים מהותיים באמצעות השירות או בדוא"ל. המשך השימוש בשירות לאחר ביצוע השינויים מהווה הסכמה שלכם למדיניות המעודכנת.
15. יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת למדיניות זו ולעיבוד מידע אישי, אנא פנו אלינו בכתובת assist@mydrive.club.